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東營市自來水公司成立于1993年,是隸屬于市水務局的正縣級差額事業單位,現有職工160人,主要承擔著轄區內自來水的生產和供應;負責南郊水庫、水廠和管網等供水設施的維護管理及抄表計量收費等工作。1998年5月28日正式供水。目前,公司擁有水廠、水庫各1座,供水主管線287公里,日供水能力20萬噸,供水服務人口約15萬人,供水服務面積110余平方公里。城市供水普及率、水質綜合合格率、管網水水壓合格率三項指標均達到100%,為東營經濟和社會發展提供了有力的供水保障。

多年來,公司積極推行社會服務承諾制,不斷創新服務舉措,先后完善了客戶服務中心,增設了錄像監控、電子屏幕和自動語音查詢等系統,建立了營業收費管理系統、并開通銀行代收水費業務,實現了收費管理的系統化、信息化、網絡化。公司先后被授予“全國服務質量無投訴用戶滿意單位”、“中國產學研合作創新成果獎”、“全省百姓口碑最佳榮譽單位”、“省級花園式單位”、“省級衛生先進單位”、“山東省服務名牌”、“山東省科技進步一等獎”等160余項榮譽稱號。在國內同行中具有較高的知名度和一定的影響力。

我們將在市委市政府及市城市管理局黨組的領導下,扎實工作、開拓創新,不斷創造新的業績,讓群眾喝上放心水、健康水、優質水,為加快我市經濟社會發展貢獻力量。


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